Muy buenas, mi nombre es Veronica y me case en el Pazo el dia 30 de julio. A continuación voy a realizar una critica muy sincera sobre el trato. nnPara empezar hablamos con Graciela para pedir presupuesto de realizar la boda, muy amable nos paso el presupuesto y nos dijo que teniamos que pagar una entrada de 1000€. Le dijimos nuestra intención de realizar la boda en la carpa acristalada del jardín a lo cual contesto que sin problema. También preguntamos si hacian mas bodas el mismo dia y dijo que nunca que como mucho alguna comunion o bautizo. Bueno pues asombrados por la belleza del lugar seguimos adelante y dimos los 1000€.nnEn todo momento dijimos que se tendria que hacer todo telematicamente puesto que vivimos en Mallorca y tambien dijo que sin problema. Cuando fuimos a la prueba del menu en noviembre nos dijo que la sala que queriamos ya estaba cogida puesto que habia otra boda con mas invitados. Le mostramos en todo momento nuestro descontento y nos dejo de mentirosos diciendo que ella nunca se habia comprometido a nada. Bueno la prueba del menu muy bien todo muy rico. Despues nos enseño otra sala que estaban adaptando ppr si nos gustaba para nuestra boda. Nos gusto bastante y le preguntamos cientos de veces si estaria lista para Julio y ella juro y perjuro que en mayo la tenian pues en junio ya tenian eventos y si no se quedaban sin ellos.nnBueno yo seguía hablando con ella por otros temas de menus especiales, decoracion etc siempre tardaba mucho a contestar mis correos y whatsapps (la verdad pasaba de nosotros). Le decia algo y al poco ya se le habia olvidado.nnUn mes antes de la boda le pregunto como va la sala y me dice que acabando le pregunto si le he de ingresar ya el 50% de la boda como indica el contrato y ni me contesta… a 9 dias de la boda tenemos una videoconferencia- primero me achaca que no haya ido y que se ha perdido unas vacaciones con su hijo cuando siempre ha sabido que todo tenia que ser telematicamente. Llega media hora tarde y encima no tiene ni nuestros datos preparados ( no sabia cuantos eramos, el menu que ya habiamos elegido, si ya teniamos pensado el plato de los veganos y un largo etcetera) Durante esta llamada y repito a 9 dias de mi boda me dice que el salón no estara y que hay que buscar plan B… ya os imaginais mi cara. La muy sinvergüenza a parte de no tener palabra me aviso lo mas tarde posible supongo que para que no pudiera encontrar otro sitio…nnBuscamos otra opcion, una sala dentro del pazo sin vistas ni nada intento ser positiva pero encima se me ponia ella borde a mi. Le envio una agenda de todo lo planeado los sitting, los carteles que queria en la boda, el timing de los detalles etc etc vamos que ella no tenia nada que hacer mas que imprimir… nnLlega el dia antes de la boda, llevamos todo al pazo (ropa, joyas, zapatos, regalos…) al dia siguiente resulta que me lo habia cambiado todo de habitacion. No se quien se cree para tomarse la libertad sin previo aviso de tocar mis pertenencias… le monte un pollo y ptra vez nos mentia “nunca os prometi esa habitacion” su compañero Luciano (del que no tenemos queja ninguna y al que usa para las situaciones complicadas) nos dijo que esa seria nuestra habitacion la noche de bodas y ella decidio darnos otra mas pequeña y con peor luz para ls fotos… hasta el fotografo se quejo y me tuve que vestir en un pasillo para el tema de la luz. nnEl dia de la boda zero control, no me aviso a tiempo cuando tenia que bajar, queriamos hacer una suelta de globo y un camarero decidio tirarlo el mismo despues de haber repartido un 50% de ellos cuando le dio la gana (tengo hasta un video). Es vergonzoso porque hasta el arroz te haceb pagar aun pagando 750€ de la decoracion de la ceremonia que no hay mas que sillas y una mesa jajajaja ridiculo.nnLa comida eso sí muuuy buena y los camareros de 10!!! Pedido poner fuegos frios (€300) h nadie nos dijo que en una sala tan pequeña no era conveniente- bien pues todos mis invitados poco más y se me asfixian. Permitieron que se diera un regalo que no era para nosotros sin nuestro consentimiento… no habia parking para mis invitados porque habia otra boda y 2 comuniones que eran de mañana y ya habian ocupado todo. Pusieron un photocall que ni se veia, se equivocaron en el sitting de dos mesas…nnY nuestra querida Graciela, bastante cobarde por su parte, volvio a invitar a su ayudante para el cobro… a pesar de los multiples fallos ni un detalle hubo pero nosotros somos un par de señores y pagamos lo que nos mandaban a pesar de estar en desacuerdo… encima nos queria cobrar una habitacion de unos invitados que ya habian pagado pero no apuntaron en ningun sitio.nnEn resumen si lo se antes no lo habría hecho alli, Graciela es la peor profesional que he conocido nunca… solo le importa el dinero y promete cosas que no puede cumplir con ese unico objetivo. Es incapaz de aceorae una equivocacion…

Es un lugar mágico. Sus instalaciones nos enamoraron desde el primer momento. Pero sobretodo sus exteriores. Sus jardines, madre mía, que jardines. Celebramos la boda en ellos y fue como en un cuento de hadas.
Pero sin duda lo que más agradecimos fue el trato que recibimos. Todo el personal se prestó a ayudarnos y a resolver nuestras dudas. Además, teníamos varios invitados con intolerancias y también veganos, y no tuvieron problema en adapar los menús.
Pero desde aquí hacemos especial mención a Graciela, que nos cuidó y estuvo pendiente de nosotros durante toda la celebración.
el banquete salió rodado, todo se sirvió rápido y nuestros invitados estaban encantados con todo. y eso fue lo que más agradecimos, poder darles un día inolvidable a familia y amigos también.
Esperamos repetir pronto, desde aquí os mandamos un abrazo.

En este lugar tan mágico celebramos las bodas de oro de mis abuelos hace unos meses. A día de hoy puedo decir con certeza que fue la mejor elección dl lugar que podimos hacer. El sitio ya lo conocíamos y aun así hubo amigos que nos lo recomendaron. La atención que nos dieron y la profesionalidad con la que trabajan es ejemplar. Lo prepararon todo al dedillo y todo salió perfecto. El banquete nos dejó a todos con un buenísimo sabor de boca. El marisco, y el pescado, de la tierriña, sin palabras. La carne, espectacular. Todo de 10! llevamos musica en directo que nos hizo pasar un rato estupendo. Muchísimas gracias por todo a Graciela. Ojalá todos los años fuesen las bodas de oro que celebramos aque día